淘宝购物使用哪种工具沟通

淘宝买家只需要手机装有淘宝APP即可跟卖家联系。在选购商品的时候,打开宝贝界面,我们可以发现左下角有一个蓝色的联系卖家的按钮,点击进入。在下方的输入框中输入文字或者语音,图片和表情也可以发,这样就可以和卖家交流了。

如果我们想要进行售后服务的话,进入个人主页,点击待评价,选择你要售后的订单,点击进入。在基础信息之下,有卖家的阿里旺旺联系方式,可以通过阿里旺旺聊天沟通。

也有卖家的联系电话,喜欢直接电话的用户可以直接拨打。

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