淘宝子账号上级不存在该怎么办？淘宝创建子账号的时候提示：您填写的员工信息格式不符，请重新填写。该怎么解决这个问题呢？下面我们就来看看详细的教程，需要的朋友可以参考下
在开通淘宝子账号为了分流，但在设置子账号员工新建的时候，“直接上级”下拉菜单中是空白没有选择条件，直接上级填写一下保存提示直接上级存在。而直接上级若不填写，空白，保存新员工又会提示：您填写的员工信息格式不符，请重新填写。怎么办，可以参考下面经验。
1、如图，进入的子账号创建新的员工信息，在直接上级处并没有可选择项目。
2、若是直接点击保存则会提示：您填写的员工信息格式不符，请重新填写。
3、经验排除，发现在问题出现在证书上面。并不淘宝账号问题。
4、进入的新增员工界面，下面的证书允许开启默认是0，将数字随机改一个。然后就可以保存员工了。直接上级处可以是空白不填写。
5、再次建立第二个员工的时候，直接上级这里就是刚刚新建立的第一个员工资料。
6、再次修改证书，点击确定新建员工资料。
7、以后在子账号中可以正常建立新的员工资料了。
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